Versand- und Rückgaberichtlinie

Versand:

  • Der Versand erfolgt per Post mit Lieferung nach Hause.
  • Die Lieferzeit beträgt 10–12 Werktage ab Bearbeitung der Bestellung.
  • In seltenen Fällen kann es aufgrund höherer Gewalt zu Lieferverzögerungen kommen (Streiks, Wetterbedingungen, Feiertage, Zollverzögerungen usw.).
  • Bestellungen werden am Tag des Eingangs bearbeitet.
  • Die Sendungsverfolgung ist über das NR-Tracking-System verfügbar.
  • Der Versand ist kostenlos.

 

Rückgaben und Umtausch:

  • Wir akzeptieren die Rückgabe von Produkten innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum.
  • Bei Beschädigung des Produkts bei der Lieferung sendet das Unternehmen einen neuen Artikel.
  • Es ist erforderlich, einen Nachweis (Foto oder Video vom Öffnen des Pakets) vorzulegen, der den Schaden bestätigt.
  • Die Rückgabe des Produkts ist nach vorheriger Absprache zwischen den Parteien möglich.